المستخدم: هو أي شخص يتصفح أو يستخدم الموقع، سواء للشراء أو للاطلاع على المنتجات والخدمات.
العميل: هو كل من يقوم بشراء منتج أو خدمة من المتجر.
2. قبول الشروط
باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، كما توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
3. المنتجات والخدمات
يوفر المتجر مجموعة من أجهزة الأنظمة الأمنية مثل كاميرات المراقبة، أنظمة الصوت، الإنذار، الشبكات، وأجهزة المنزل الذكي.
جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوافر، ويحق لإدارة المتجر تعديل أو إزالة أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتم عرض الصور والمواصفات بشكل تقريبي، وقد تختلف بعض التفاصيل عن المنتج الفعلي.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة شاملة للضرائب (إن وجدت).
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار.
يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة على الموقع، ويتم تأكيد الطلب بعد استلام الدفع.
5. الشحن والتوصيل
يتم شحن المنتجات داخل المملكة العربية السعودية فقط، وتختلف مدة التوصيل حسب المنطقة.
يتحمل العميل رسوم الشحن والتوصيل حسب ما يظهر له أثناء عملية الشراء.
لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادته.
6. الإرجاع والاستبدال
يقبل المتجر طلبات الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي تغليفه الأصلي.
يتحمل العميل رسوم الشحن في حالات الإرجاع أو الاستبدال، إلا في حال وجود خلل مصنعي أو خطأ في الطلب.
7. الحساب الشخصي
عند إنشاء حساب على الموقع، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابه.
يحتفظ المتجر بحقه في إيقاف أو حذف أي حساب في حال انتهاك الشروط أو إساءة الاستخدام.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصميمات) هي ملك لـالمسار الذكي، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.
9. سياسة الخصوصية
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية.
10. التعديلات على الشروط
يحق لإدارة المسار الذكي تعديل شروط الاستخدام في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.